Häufige Fragen

Dieser Abschnitt beantwortet die Fragen, die zum Gateway am häufigsten gestellt werden.

Welches Budget ist aufgebraucht?

Ansicht Übersicht

Die Meldung Das Nutzungsbudget dieses Arbeitsbereichs ist aufgebraucht. nennt den Bereich nicht. Das Hinweisband oberhalb der Ansicht Übersicht nennt ihn:

• ■ Mandant
• ■ Gateway
• ■ Token
• ■ Tarif-Kontingent
• ■ Rate-Limit

Ein Budget erneuert sich zu Beginn des nächsten Abrechnungszyklus. Siehe Übersicht.

Wie hoch ist mein Ratenlimit?

Das Ratenlimit gilt je Token. Die Ansicht Mein Konto führt es im Abschnitt Tokens in der Spalte Ratenlimit als Anfragen je Zeitfenster auf. Ein Gateway führt zusätzlich ein eigenes Ratenlimit, und beide greifen unabhängig voneinander. Die Meldung Ratenlimit überschritten – bitte verlangsamen Sie das Tempo. nennt nicht, welches von beiden angesprochen hat. Siehe Tokens verwalten.

Warum stehen mir andere Modelle zur Verfügung als anderen Nutzenden?

Die verfügbaren Modelle bestimmt das Gateway, über das Ihre Anfrage läuft, nicht Ihr Benutzerkonto. Ein Modell, das auf dem Gateway nicht aktiviert ist, beantwortet das Gateway mit Das angeforderte Modell ist auf diesem Gateway nicht verfügbar. Wer über ein anderes Gateway arbeitet, sieht deshalb eine andere Auswahl. Siehe Übersicht.

Was bedeutet EU-Modell-Hosting?

Für ein Gateway lässt sich vorgeben, dass Anfragen ausschließlich an Anbieter gehen, die in der EU hosten. Ein Modell außerhalb dieser Vorgabe beantwortet das Gateway mit Dieses Gateway erfordert EU-Modell-Hosting. Das gewählte Modell wird über einen Anbieter geroutet, der nicht in der EU gehostet wird. Die Vorgabe erfüllen die Anbieter Myra und Mistral sowie die EU-Regionen-Adapter. Siehe Produktbeschreibung.