Häufige Fragen

Dieser Abschnitt beantwortet die Fragen, die zur Administration am häufigsten gestellt werden.

Was ist ein Gateway-Konfigurationsfehler?

Die Meldung erscheint, wenn ein Gateway zwar erreichbar ist, seine Einstellungen aber keine Anfrage zulassen, etwa weil kein Anbieter aktiviert ist, kein Modell zugewiesen ist oder eine Routing-Regel auf ein Modell verweist, das der Anbieter nicht führt. Die Ansicht Gateways zeigt die betroffene Installation. Die Konfiguration wird dort korrigiert. Siehe Gateways verwalten.

Wo hinterlege ich den API-Schlüssel eines Anbieters?

Den API-Schlüssel hinterlegen Sie beim Anbieter des Gateways. Fehlt der API-Schlüssel, dann beantwortet das Gateway jede Anfrage an diesen Anbieter mit Für den gewählten Anbieter ist auf diesem Gateway kein API-Schlüssel hinterlegt. Fügen Sie in den Provider-Einstellungen des Gateways einen Schlüssel hinzu. Weist der Anbieter den hinterlegten Schlüssel zurück, dann meldet das Gateway Das Gateway konnte sich nicht beim Modellanbieter authentifizieren — ein Anbieter-Schlüssel fehlt oder ist ungültig. Bitte an Ihren Administrator wenden. Siehe Bereich Anbieter-Schlüssel.

Warum meldet Myra AI Workspace, dass ich eine Berechtigung nicht besitze?

Jede Aktion der Verwaltung ist an eine Berechtigung des Katalogs gebunden, und die Rollen tragen unterschiedliche Ausschnitte daraus. Die Ansicht Rollen & Berechtigungen zeigt, welche Berechtigungen eine Rolle führt. Die Ansicht Mitglieder zeigt die Rolle eines Benutzerkontos. Siehe Rollen & Berechtigungen.

Warum lässt sich ein Tarif gerade nicht bearbeiten?

Der Myra AI Workspace lässt je Tarif eine Bearbeitung zur selben Zeit zu und meldet eine zweite mit Eine andere Tarifbearbeitung läuft gerade. Warten Sie, bis die laufende Bearbeitung gespeichert oder abgebrochen ist, und wiederholen Sie den Vorgang. Siehe Abrechnung verwalten.